GDPR+
Det nødvendige produkt
GDPR+ er et produkt, som hjælper dig med at overholde nogle af de nye retningslinjer, som Datatilsynet for nyligt er begyndt at slå ned på.
Opbevaring af kundedata er en alvorlig sag, hvor det kræves, at du har oplyst, at du indhenter og opbevarer kundens data, og har en politik for sletning af data igen. GDPR+ følger med AutoDesktop Premium og hjælper dig.
GDPR+ til AutoDesktop og Samtykke.net hjælper dig med, at oplysningspligten overholdes, og kan dokumenteres overholdt. Samtidig giver det mulighed for at opsætte automatiserede slettefrister i systemet.
Fordele ved GDPR+
Synligør din privatlivspolitik
Send dine kunder en mail eller SMS med et link til jeres privatlivspoltik første gang I møder dem, online eller fysisk.
Afmeld samtykker
Når kunden giver sit samtykke, sendes der en mail eller SMS til kunden, hvor der linkes til samtykketeksten, og der er et link til at trække samtykket tilbage.
Slet kundedata
I tråd med GDPR-lovgivningen, kan du med GDPR+ opsætte regler for, hvornår der automatisk slettes kørekortbilleder og – numre .
Hvorfor skal jeg have GDPR+?
En kunde kontakter din forretning fx via jeres hjemmeside eller biltorvet.dk. Så snart kunden bliver registreret i dit system – i AutoDesktop, DMS-system eller hos dit værksted eller lignende, afsendes der automatisk en mail eller en SMS til kunden med et link til jeres nedskrevne privatlivspolitik.
Via linket kan kunden i jeres privatlivspolitik bl.a. blive oplyst om, hvor længe du opbevarer oplysningerne, hvad du har opbevaret, og hvornår oplysningerne slettes. På denne måde hjælper vi dig med at overholde oplysningspligten.
Der indsættes også et link til jeres privatlivspolitik på alle jeres relevante dokumenter som fx slutsedler, køresedler, serviceaftaler osv.
Efterfølgende kommer kunden ned i butikken, fx for at prøvekøre en bil. Kunden kvitterer for prøvekørslen i AutoDesktop-appen og afgiver eventuelt samtidigt et samtykke. Så snart samtykket er afgivet, sendes en mail eller SMS til kunden med et link til kundens samtykke. Her kan kunden se, hvad der er afgivet samtykke til og administrere sine samtykker.
GDPR+ indeholder tre elementer
1. OPLYSNINGSPLIGT
I GDPR-lovgivningen er der krav om, at kunder skal gøres bekendt med, hvordan vi behandler indsamlede data og hvem vi eventuelt deler dem med.
Langt de fleste forhandlere har løst opgaven ved at placere deres privatlivspolitik på egen hjemmeside. Problemet opstår, når vi ser
på kravet om, hvorvidt kunden er blevet gjort bekendt med virksomhedens privatlivspolitik. Her er en placering længst nede på egen hjemmeside utvivlsomt ikke nok.
Auto IT har derfor udviklet et helt nyt produkt, der som minimum sikrer,
at man synliggør henvisning til privatlivspolitikken.
Alle nye kunder vil automatisk modtage en mail eller SMS, første gang I støder på kunden. I mailen gøres kunden opmærksom på, at man via et link kan læse nærmere om virksomheden privatlivspolitik. Er der en tæt sammenhæng til en importør, indsættes der to links.
Om man møder kunden på værkstedet eller i salgsafdelingen første gang, betyder ikke noget.
AutoDesktop opdateres via integrationen til DMS-systemet, så alle nye kunder vil modtage den nødvendige information.
Ligeledes vil alle relevante AutoDesktop-dokumenter få påført de relevante links. Det vil sige køresedler, tilbud, slutsedler etc.
2. OPT-OUT OG INFORMATION OM SAMTYKKETEKST
Som udgangspunkt skal kunden i dag kontakte sin forhandler for at tilbagekalde et eventuelt samtykke. Der har fra flere sider været et ønske om, at kunden selv kunne tilbagekalde sit samtykke.
GDPR+ tilbyder nu den mulighed. Når kunden giver sit samtykke, sendes der en mail eller SMS til kunden, hvor der dels linkes til selve samtykketeksten, men også, som noget helt nyt, til en mulighed for at tilbagekalde samtykket.
3. SLETTERUTINER
Det er muligt at indføre automatisk sletning af kørekortinformationer i systemet. Forhandleren kan selv definere, hvornår det ønskes at få slettet kørekortbilleder og kørekortnummer.
Sletning af data, der ikke bruges er en væsentligt del af EU’s GDPR-regler og kan koste store bøder, hvis det ikke overholdes. Med indførelse af automatiske sletterutiner, slipper du for bekymringerne.
Sådan kommer du i gang
Det er let. Du skal blot kontakte vores support, og sende os et link til jeres privatlivspolitik. Har I både jeres egen privatlivspolitik og evt. en fra jeres importør, sendes links til begge. Auto IT vil efterfølgende kontakte jer.
Interesseret i at høre mere eller vil du bestille?
Uanset om du ønsker at høre mere eller bare komme igang med en af vores løsninger, så tøv ikke med at kontakte os.
Vi besvarer henvendelser hurtigst muligt.