Driftsstatus

Planlagte og akutte driftsforstyrrelser

Her finder du information om aktuelle driftsforstyrrelser

21-03-2025, kl. 9:30

LØST: Problemer med tilbud til Dracar

Det er lykkedes i samarbejde med Keyloop at finde en løsning på problemet med tilbud til Dracar, og en rettelse til AutoDesktop er rullet ud. 

Vi beklager ulejligheden og de gener, problemet har afstedkommet. 

20-03-2025, kl. 16:00

Problemer med tilbud til Dracar

Vi har i øjeblikket problemer med tilbud, der integrerer med Dracar og beklager meget de gener, som det måtte give. 

17-03-2025, kl. 17:00

LØST: Problemer med Digital Signatur

Udfordringerne hos vores leverandør er nu løst, og løsningen virker igen, som normalt.

17-03-2025, kl. 12:50

Problemer med Digital Signatur

Der er desværre problemer hos vores leverandør af Digital Signatur. Der kan være en lang forsinkelse på mail vedr. signatur.

Det er muligt at gensende den digitale slutseddel i AutoDesktop, under “Print”, hvis det skulle være nødvendigt.

Vi skriver her, så snart der er ny status.

14-03-2025, kl. 12:45

LØST: Estimatic er offline

DMR er oppe og køre igen, og det samme er Estimatic derfor også.

14-03-2025, kl. 11:15

Estimatic er offline

Grundet nedbrud hos DMR har vi taget Estimatic offline, indtil DMR kommer op at køre igen.

06-03-2025, kl. 10:25

LØST: CPR-nummer opslag utilgængeligt i AutoDesktop

CPR-nummer opslag virker her til morgen igen i AutoDesktop.

05-03-2025, kl. 15:55

CPR-nummer opslag utilgængeligt i AutoDesktop

Grundet problemer med tjenesten hen imod CPR-opslag, så er det i øjeblikket ikke muligt at slå emner og kunder op via CPR-nummer.

Det forventes at løsningen igen virker fra i morgen tidlig.

03-03-2025, kl. 15:50

LØST: Digital Signatur i AutoDesktop ude af drift

Digital Signatur virker nu igen i AutoDesktop.

Vi beklager de gener det har medført!

03-03-2025, kl. 14:55

Digital Signatur i AutoDesktop ude af drift

Vi oplever desværre øjeblikket at Digital Sinatur ikke virker i AutoDesktop.

Der arbejdes på at få det til at virke igen, hurtigst muligt.

19-02-2025, kl. 9:15

LØST: AutoDesktop kører ustabilt

AutoDesktop kører igen som normalt. Vi beklager de gener, nedbruddet måtte have medført.

19-02-2025, kl. 8:45

AutoDesktop kører ustabilt

Her til morgen kører AutoDesktop ustabilt. Årsagen er fundet og vi er i gang med at rette fejlen.

10-02-2025, kl. 17:00

AutoDekstop utilgængeligt fra kl. 20

Grundet omfattende opdateringer til programmet, vil AutoDesktop ikke kunne bruges fra i dag kl. 20 og indtil i morgen kl. 05.

08-02-2025, kl. 22:00

LØST: Problemer med Digital Signatur i AutoDesktop

Digital Signatur virker nu igen i AutoDesktop.

Vi beklager meget at det har været utilgængeligt i denne periode, og er klar over, den påvirkning det har i dagligdagen hos forhandlerne.

08-02-2025, kl. 08:45

Fortsat: Problemer med Digital Signatur i AutoDesktop

Der er fortsat problemer med Digital Signatur. Vi arbejder på at løse udfordringerne og forventningen er nu, at det virker fra i morgen, søndag.

Der gives en status igen i morgen, hvis ikke det løses i løbet af i dag.

Vi beklager selvfølgelig meget de udfordringer det giver.

07-02-2025, kl. 20:25

AutoDesktop utilgængeligt i perioder hen over weekenden

Grundet omfattende opdateringer til programmet, vil AutoDesktop ikke være tilgængeligt hen over weekenden i dette tidsrum:

– Fredag kl. 20.00 til lørdag kl. 05.00
– Lørdag fra kl. 20.00 til søndag kl. 05.00
– Søndag kl. 20.00 til mandag kl. 05.00

07-02-2025, kl. 16:05

Fortsat: Problemer med Digital Signatur i AutoDesktop

Vi forventer at Digital Signatur virker igen fra i morgen tidlig.

Der gives en endelig status i morgen.

Vi beklager selvfølgelig meget de udfordringer det giver.

07-02-2025, kl. 10:55

Problemer med Digital Signatur i AutoDesktop

Der kan i øjeblikket opstå en fejl ved afsendelse af Digital Slutseddel via AutoDesktop.

Vi arbejder på at løse fejlen hurtigst muligt.

 

LØST: 04-02-2025, kl. 14:00

Der kan opleves problemer med at behandle leads.

Der kan i øjeblikket opleves fejl ved behandling af leads i AutoDesktop. Vores udviklere arbejder på højtryk for at løse problemet

04-02-2025, kl. 10:00

Der kan opleves problemer med at behandle leads.

Der kan i øjeblikket opleves fejl ved behandling af leads i AutoDesktop. Vores udviklere arbejder på højtryk for at løse problemet

Oplever du driftsforstyrrelser?

Oplever du driftsforstyrrelser er du velkommen til at kontakte vores support via formularen nedenfor eller kontakte os på 88826260.